BOOKING & BETALING
Ved booking accepterer du samtidig handelsbetingelserne ved Fotograf Claus Frølund
Fotografering bookes via mail eller kontaktformular og din tid er først bekræftet, når fremsendte faktura på fotograferingens pris er modtaget.
VED BOOKING AF BRYLLUP
Når du har booket bryllupsfotografering modtager du en faktura på pakkens samlede pris. Du skal betale en forhåndsbetaling på 25% af pakkens samlede pris for at booke datoen. Det resterende beløb skal betales ugen før fotograferingen. Hvis ikke betalingen modtages, vil fotograferingen ikke blive gennemført.
Betalinger modtages på MobilePay på nummer +45 3127 4010 eller som bankoverførsel på: reg.nr. 7681 konto nr. 0006883672 eller kontant efter aftale.
LEVERING AF DIGITALE BILLEDFILER
Via email får du tilsendt et link til et privat online-galleri med de billeder du har bestilt efter fotograferingen. Billederne leveres i maksimal opløsning i JPG format og du skal selv downloade billedfilerne til din computer. Billedfilerne er tilgængelige i online-galleriet i 7 dage. Du får normalt adgang til billederne inden for en uge efter udvælgelse, ofte meget hurtigere, men der kan forekomme længere leveringstid i højsæsoner. Printede billeder har normalt en leveringstid på 1-2 uger og fotoalbums tager normalt ca. 4 uger.
Vi leverer kun redigerede billeder. De billeder du har udvalgt bliver professionelt redigeret og retoucheret med kunstnerisk frihed, men med respekt for det naturlige look. Vi retoucherer for lys og skygge, forbigående rødme og urenheder i huden. Ønsker du yderligere redigering af billederne skal du meddele det ved fotograferingen. Ønsker du yderligere redigering eller retouchering, efter billederne er leveret, faktureres forbrugt tid efter gældende pris.
Fotograf Claus Frølund er ikke ansvarlig for tab eller skader af nogen art. Du er som kunde selv ansvarlig for at lave back-up af det materiale, du modtager. I tilfælde af tab efter levering så kan du kontakte os og vi vil naturligvis prøve at hjælpe.
FORTRYDELSESRET
Fortrydelsesretten frafalder, så snart fotograferingen er påbegyndt. Der er ligeledes ingen returret på din bestilling, da jeres billeder er et unikt produkt, hvorfor ydelsen/produkter ikke kan refunderes.
OPHAVSRET/BRUGSRET
Som virksomhed ejer vi til hver en tid ophavsretten til billederne.
Når du modtager dine billeder, har du brugsretten over dem. Du må derfor anvende dine billeder til privat brug, printe dem samt dele dem på dine sociale medier. men huske på at kreditere Claus Frølund som fotograf.
Vælger du at printe igennem en anden leverandør, kan Fotograf Claus Frølund ikke stilles til ansvar for resultatet.
GAVEKORT
Det er muligt at købe gaverkort til en fotografering. Gavekortet bliver sendt med post, Gavekortet koster det beløb som det pålyder, samt kr. 59, i forsendelse. Gavekortet bliver sendt afsted, så snart betalingen er modtaget. Gavekortet kan ikke ombyttes til kontanter. Gavekortet er gyldigt i 3 år fra anført dato.
PRISER
Alle priser er i danske kroner og inkl. moms, bortset fra erhvervsfotografering og dertil hørende produkter, som er ekskl. moms.
Når du har modtaget linket til dit galleri, kan du vha. en mail til os bestille print og andre produkter og så snart betalingen er modtaget sættes ordren igang.
FOTOGRAFENS BRUG OG OPBEVARING AF BILLEDER
Fotograf Claus Frølund fremviser kun billeder som der er givet tilladelse til. Hvis du som kunde har givet accept til brug af billederne, kan de frit bruges til markedsføring på div. platforme i ind- og udland. Du kan dog altid trække din accept tilbage.
AFBUD OG SYGDOM
Ved sygdom på dagen eller afbud senest 24 timer inden fotograferingen aftales en ny dag til fotograferingen. Ved udeblivelse fra fotograferingen uden besked vil forudbetalingen for fotograferingen ikke blive refunderet.
Skulle vi som fotografer blive syg eller på anden måde forhindret, vil du få besked hurtigst muligt, og allersenest 2 timer inden fotograferingen, hvor vi vil aftale en ny tid.
SYGDOM OG AFLYSNING VED BRYLLUPSFOTOGRAFERING:
I tilfælde af sygdom eller hindring fra at gennemføre fotograferingen fra Fotograf Claus Frølund's side, vil vi søge at finde en erstatningsfotograf, men erstatningsfotografen er ikke forpligtet til, at overtage opgaven på samme betingelser. I så fald tilbagebetales evt. forudbetalt beløb.
Aflyses bryllupsfotoaftalen af kunden inden for 2 måneder inden brylluppet, kan forudbetalingen tilbagebetales 100%. Aflyses der inden for 2 måneder før brylluppet bortfalder muligheden for tilbagebetaling af forudbetalingen.
DÅRLIGT VEJR:
Ved udendørs fotograferinger gennemføres fotograferingen, medmindre der er tale om meget voldsomt vejr, såsom storm, kraftig regn eller lign. Du vil i så fald få besked senest 3 timer inden fotograferingen.
FORCE MAJEURE
Forsinkelse eller mangler, som skyldes forhold udenfor fotografens kontrol, herunder men ikke begrænset til arbejdskonflikt, leveringssvigt fra tredjemand, manglende adgang til materialer og lignende er Fotograf Claus Frølund ansvarsfrit berettiget til at udsætte levering eller ophæve aftalen efter eget valg, selvfølgelig underrettes du som kunde herom i rimelig tid.
Der tages forbehold for prisændringer, trykfejl, tastefejl og specifikationsændringer på vores hjemmeside.
